

Estamos vivendo em um século de mudanças exponenciais e rápido avanço tecnológico, em que diversos tipos de trabalhos serão substituídos pela robótica e inteligência artificial.
Curiosamente, é justamente a automação do trabalho pelas máquinas que privilegia as competências intrinsecamente humanas (como criatividade e empatia).
Afinal essas são as habilidades que os robôs ainda não podem substituir.
No futuro do trabalho essas competências não técnicas (conhecidas como Soft Skills) serão extremamente importantes e esse é um ponto em que as mulheres têm mais vantagens.
Ao longo dos séculos, os homens foram treinados e recompensados para executarem atividades de natureza repetitiva, previsível ou que exigiam força física – tarefas que agora os algoritmos e robôs são muito melhores.
As mulheres por sua vez, ocuparam trabalhos que envolviam ambientes altamente imprevisíveis (escolas e hospitais por exemplo) e que exigiam certas habilidades como flexibilidade e empatia – nas quais são mais aptas do que os homens e que as máquinas não podem substituir.
Conheça agora 7 Soft Skills em que as mulheres em geral estão um passo à frente dos homens.
1) Produtividade

Cresci vendo minha mãe se desdobrar entre trabalhar fora, cuidar da casa, dos filhos entre outras coisas – realidade que faz parte da maior parte da vida das mulheres mundo afora.
A economia de um país não contabiliza o esforço empregado no cuidado com a casa e a família.
Mas pense se cada tarefa realizada em casa fosse terceirizada e remunerada.
Um estudo realizado nos EUA calculou que, se as mães fossem pagas pelos papéis que desempenham – de governanta e educação infantil a faxineira – receberiam cerca de 178 mil dólares por ano.
A capacidade natural das mulheres de lidar com múltiplas tarefas e a necessidade de lidar com várias responsabilidades (principalmente se forem mães) reforça outras habilidades como gerenciamento do tempo e produtividade.
2) Flexibilidade:

Outra habilidade que acaba sendo aprimorada pelos vários papéis que a mulher desempenha é a flexibilidade.
A flexibilidade inclui tanto a capacidade de se adaptar a novos cenários como de realizar diferentes tipos de tarefas no trabalho.
Em um mundo imprevisível e que muda constantemente, a capacidade de se adaptar a novos cenários no mercado de trabalho será muito importante.
No trabalho do futuro a tendência é que as tarefas sejam automatizadas e as pessoas façam de tudo um pouco – algo que as mulheres não enfrentarão muitas dificuldades já que são multitarefas por natureza.
Outra tendência do futuro e que já está acontecendo é que as pessoas tenham mais de uma carreira ao mesmo tempo – fenômeno conhecido como efeito slash.
3) Empatia

Em geral, as mulheres tendem a ter mais sensibilidade no sentido de se colocar no lugar do outro, de serem mais propícias a se compadecer diante do sofrimento alheio.
A empatia será uma característica muito importante para criar soluções orientadas às necessidades humanas e permitir que as tecnologias sejam mais eficientes na interação com o ser humano.
Robôs e algoritmos podem ser mais eficientes que os humanos, mas não têm a capacidade de ter compaixão e reflexão.
Além disso, com as máquinas cuidando das tarefas mais “braçais”, o foco passa a ser a experiência das pessoas em relação ao uso de serviços e empatia será um fator importante.
4) Inteligência Emocional

A inteligência emocional refere-se a como gerimos a nós mesmos e as nossas relações, envolvendo várias competências.
Entre essas competências sócio-emocionais estão a empatia (já mencionada), autoconsciência, autogestão e as competências relacionais – e as mulheres superam os homens em quase todas elas.
Elas têm melhor capacidade de lidar com as próprias emoções (principalmente aquelas geradoras de estresse) e com a dos outros (autoconsciência e autogestão).
As mulheres também são boas intermediadoras de conflitos e têm uma maior facilidade de fazerem os outros sentirem-se bem entre si e em grupo (competências sociais).
5) Comunicação

Segundo alguns estudos cognitivos, os cérebros de homens e mulheres estão conectados de maneira diferente, o que explicaria por que um sexo desempenha certas tarefas melhor do que o outro.
Testes mostram que as mulheres têm mais facilidade em processar a linguagem (falada, lida, ouvida e escrita) do que os homens.
Porém, não há um consenso sobre em que ponto isso é resultado de diferenças anatômicas ou influência cultural.
Mas, o fato é que essa facilidade em linguagem faz com que as mulheres sejam capazes de se expressarem melhor e tenham uma maior habilidade de comunicação.
6) Colaboração

Apesar do senso comum de que as mulheres são competitivas entre si, na verdade, a colaboração é algo mais comum entre as mulheres do que entre os homens.
Elas se articulam melhor em grupo, criam redes colaborativas nos mais diversos setores, acolhem e também permitem serem acolhidas.
Essa capacidade de atuar em equipe e trabalhar colaborativamente será cada vez mais importante em um mundo hiperconectado.
7) Negociação

Persuasão, sutileza, paciência, sociabilidade, perseverança e leitura de linguagem não verbal são características mais presentes nas mulheres.
Esses traços ajudam as mulheres a utilizar melhor o tempo e ganhar mais informações em uma reunião, levando a negociações bem sucedidas.
Devido à habilidade de comunicação e sociabilidade, as mulheres são melhores leitoras dos sinais não verbais, o que dá a elas uma boa vantagem para perceber e interpretar a outra parte.
Além disso, elas são observadoras sutis e também muito mais criativas nas argumentações e usam o jeitinho feminino para contornar situações de confronto.
Oportunidade para mais justiça e equidade
Destacar essas vantagens das mulheres com relação às Soft Skills no futuro do trabalho é importante devido a desigualdade entre elas e os homens no mercado de trabalho.
Atualmente, as mulheres ainda são maioria na informalidade, ganham salários menores e são minorias em cargos de liderança (que pagam mais).
Tudo indica que a tecnologia e automação vai favorecer habilidades nas quais as mulheres já são naturalmente melhores do que os homens, o que é uma esperança para reduzir as diferenças de oportunidades e renda.
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